Rascunho de E-mail

Crie rascunhos de e-mails profissionais que correspondam ao seu estilo de escrita e tom estabelecidos. Usa o WorkIQ para analisar seus e-mails enviados e correspondências anteriores com os destinatários, produzindo então rascunhos contextuais que você pode revisar e refinar.

Quando Usar

• "Rascunhe um e-mail para [pessoa] sobre [tópico]"
• "Escreva um e-mail de acompanhamento para [cliente] sobre [projeto]"
• "Responda ao e-mail de [pessoa] sobre [assunto]"
• "Componha um e-mail de proposta para [iniciativa]"
• "Analise meu tom de e-mail com [destinatário]"

Fluxo de Trabalho

Etapa 1 — Coletar Contexto

Antes de redigir, colete:

1. Destinatário(s) — para quem é o e-mail?
2. Propósito — sobre o que é o e-mail? (proposta, acompanhamento, orientação técnica, introdução, atualização de status, etc.)
3. Pontos-chave — o que precisa ser comunicado?
4. Contexto do relacionamento — use o WorkIQ para verificar o histórico de e-mails anteriores com o destinatário, se disponível.

Se o usuário fornecer tudo isso antecipadamente, prossiga diretamente. Caso contrário, faça perguntas de esclarecimento (máximo 3).

Etapa 2 — Analisar o Tom

Ao redigir para um destinatário, use o WorkIQ para entender os padrões de comunicação estabelecidos pelo usuário:

1. Busque 3 a 5 e-mails enviados recentemente pelo usuário para o mesmo destinatário ou destinatários semelhantes.
2. Identifique padrões:
   • Estilo de saudação — formal ("Prezado(a)"), padrão ("Olá"), casual ("Oi") ou direto (sem saudação)
   • Estrutura — parágrafos curtos vs. listas com marcadores vs. passos numerados
   • Despedida — qual formato de encerramento e nome o usuário usa tipicamente
   • Nível de formalidade — profissional, amigável-profissional, casual
   • Idioma — em qual idioma o usuário escreve com este destinatário
3. Aplique esses padrões ao rascunho.

Se o WorkIQ não estiver disponível ou não houver e-mails anteriores, use padrões profissionais sensatos e observe que o tom foi inferido.

Etapa 3 — Redigir o E-mail

Aplique as regras de estilo descobertas (ou padrão):

Saudação:

• Corresponda a qualquer estilo de saudação encontrado na Etapa 2.
• Padrão: "Olá [PrimeiroNome]," para externo, "Oi [PrimeiroNome]," para interno.
• Para múltiplos destinatários: "Olá [Nome1], [Nome2],"

Tom:

• Direto e conciso — sem linguagem de preenchimento.
• Amigável, mas profissional.
• Vá direto ao ponto rapidamente.
• Ofereça ajuda proativamente, quando apropriado ("Fico feliz em discutir mais", "Me avise se precisar de algo").

Estrutura:

• E-mails curtos (1-2 pontos): parágrafos simples, sem necessidade de marcadores.
• E-mails mais longos (propostas, atualizações com múltiplos pontos): use marcadores ou listas numeradas.
• Inclua contexto de conversas anteriores quando relevante ("Seguindo nossa recente conversa sobre...").

Despedida:

• Corresponda ao padrão de despedida estabelecido pelo usuário na Etapa 2.
• Padrão: "Atenciosamente," seguido pelo primeiro nome do usuário na linha seguinte.

Idioma:

• Padrão para inglês, a menos que o usuário especifique o contrário.
• Corresponda ao idioma do destinatário se a correspondência anterior foi em outro idioma.

Etapa 4 — Saída

1. Apresente o rascunho para revisão com uma breve nota sobre o tom/estilo aplicado.
2. Aplique as edições conforme solicitado pelo usuário — itere até que esteja satisfeito.
3. Salve o rascunho final em outputs/<year>/<month>/ com um nome de arquivo descritivo (por exemplo, 2026-03-26-email-acme-followup.md).

Regras Importantes

• Nunca envie e-mails — apenas crie rascunhos como arquivos para o usuário revisar e enviar manualmente.
• Sempre verifique o WorkIQ para contexto anterior com o destinatário, quando disponível.
• Se o usuário disser "rascunhar e-mail" ou "escrever e-mail", ative esta habilidade automaticamente.
• Salve os rascunhos usando a convenção de pasta outputs/<year>/<month>/.
• Respeite a privacidade: não inclua informações confidenciais de threads de e-mail não relacionadas.

Exemplos de Prompts

• "Rascunhe um e-mail para Sarah sobre o cronograma do projeto."
• "Escreva um acompanhamento para o cliente sobre as perguntas de migração dele."
• "Componha um e-mail de proposta para a nova iniciativa de treinamento."
• "Responda ao e-mail de John — concorde com a abordagem dele, mas sugira que adicionemos monitoramento."
• "Analise meu tom de e-mail com a equipe Acme."

Requisitos

• Ferramenta WorkIQ MCP é recomendada para análise de tom e contexto do destinatário (Microsoft 365 / Outlook).
• Sem o WorkIQ, a habilidade ainda funciona, mas usa padrões profissionais em vez de correspondência de tom personalizada.
• A saída é salva como arquivos markdown na área de trabalho.