Automação do Salesforce Service Cloud via Rube MCP

Automatize operações do Salesforce Service Cloud através do toolkit Salesforce Service Cloud da Composio via Rube MCP.

Documentação do Toolkit: composio.dev/toolkits/salesforce_service_cloud

Pré-requisitos

• O Rube MCP deve estar conectado (RUBE_SEARCH_TOOLS disponível)
• Conexão ativa do Salesforce Service Cloud via RUBE_MANAGE_CONNECTIONS com o toolkit salesforce_service_cloud
• Sempre chame RUBE_SEARCH_TOOLS primeiro para obter os esquemas de ferramentas atuais

Configuração

Obter o Rube MCP: Adicione https://rube.app/mcp como um servidor MCP na sua configuração de cliente. Nenhuma chave de API é necessária — basta adicionar o endpoint e funciona.

1. Verifique se o Rube MCP está disponível confirmando que RUBE_SEARCH_TOOLS responde
2. Chame RUBE_MANAGE_CONNECTIONS com o toolkit salesforce_service_cloud
3. Se a conexão não estiver ATIVA, siga o link de autenticação retornado para completar a configuração
4. Confirme se o status da conexão mostra ATIVA antes de executar quaisquer fluxos de trabalho

Descoberta de Ferramentas

Sempre descubra as ferramentas disponíveis antes de executar fluxos de trabalho:

RUBE_SEARCH_TOOLS
queries: [{use_case: "Salesforce Service Cloud operations", known_fields: ""}]
session: {generate_id: true}

Isso retorna os slugs das ferramentas disponíveis, esquemas de entrada, planos de execução recomendados e armadilhas conhecidas.

Padrão de Fluxo de Trabalho Principal

Etapa 1: Descobrir Ferramentas Disponíveis

RUBE_SEARCH_TOOLS
queries: [{use_case: "your specific Salesforce Service Cloud task"}]
session: {id: "existing_session_id"}

Etapa 2: Verificar Conexão

RUBE_MANAGE_CONNECTIONS
toolkits: ["salesforce_service_cloud"]
session_id: "your_session_id"

Etapa 3: Executar Ferramentas

RUBE_MULTI_EXECUTE_TOOL
tools: [{
  tool_slug: "TOOL_SLUG_FROM_SEARCH",
  arguments: {/* schema-compliant args from search results */}
}]
memory: {}
session_id: "your_session_id"

Armadilhas Conhecidas

• Sempre pesquise primeiro: Esquemas de ferramentas mudam. Nunca codifique slugs ou argumentos de ferramentas sem chamar RUBE_SEARCH_TOOLS
• Verificar conexão: Verifique se RUBE_MANAGE_CONNECTIONS mostra o status ATIVA antes de executar ferramentas
• Conformidade de esquema: Use nomes de campo e tipos exatos dos resultados da pesquisa
• Parâmetro de memória: Sempre inclua memory nas chamadas de RUBE_MULTI_EXECUTE_TOOL, mesmo que vazio ({})
• Reutilização de sessão: Reutilize IDs de sessão dentro de um fluxo de trabalho. Gere novos para novos fluxos de trabalho
• Paginação: Verifique as respostas em busca de tokens de paginação e continue buscando até que esteja completo

Referência Rápida

Alimentado por Composio