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Automações77 mil · #1575

supportbee-automation

Permite que seu agente automatize tarefas no Supportbee. Ele pode gerenciar tickets de suporte.

O que ela faz

Esta ferramenta ajuda a automatizar tarefas no Supportbee, um sistema de atendimento ao cliente. Ela se conecta ao Supportbee e executa ações que você pedir, como organizar tickets ou responder a clientes.

Quando usar

  • ✓Quando você precisa organizar muitos tickets de suporte de uma vez.
  • ✓Para responder automaticamente a perguntas frequentes de clientes.
  • ✓Para buscar informações específicas sobre um cliente ou ticket.

Exemplo do que pedir para a IA

“Organize todos os tickets não resolvidos do cliente 'Empresa X' para a equipe de suporte 'Nível 2'.”

Quer saber mais? Abra as seções abaixo.

Como usar

O jeito mais fácil: copie a mensagem abaixo e cole no Claude, ChatGPT, Cursor ou outra IA. Ela lê a skill e segue as instruções.

Link da skill

https://github.com/ComposioHQ/awesome-claude-skills/blob/master/composio-skills/supportbee-automation/SKILL.md

Mensagem pronta para colar

Use esta skill para me ajudar: https://github.com/ComposioHQ/awesome-claude-skills/blob/master/composio-skills/supportbee-automation/SKILL.md Leia o arquivo SKILL.md desse link e siga as instruções dele na minha tarefa.
Como funciona

Primeiro, a ferramenta verifica quais comandos do Supportbee estão disponíveis. Depois, ela se conecta à sua conta do Supportbee e executa o comando que você pediu, usando as informações que você forneceu.

Instalação

Jeito mais fácil: copie o link da skill e cole no Claude, ChatGPT ou Cursor pedindo para seguir as instruções.

No terminal (Claude Code, Codex, Cursor), na pasta do projeto:

npx skills add ComposioHQ/awesome-claude-skills --skill supportbee-automation

Ou baixe só o arquivo:

curl -L https://raw.githubusercontent.com/ComposioHQ/awesome-claude-skills/master/composio-skills/supportbee-automation/SKILL.md -o SKILL.md
Conteúdo técnico (SKILL.md)

Tradução do texto original do autor no GitHub. Os comandos e códigos estão como no original.

Automação do Supportbee via Rube MCP

Automatize operações do Supportbee através do toolkit Supportbee do Composio via Rube MCP.

Documentação do Toolkit: composio.dev/toolkits/supportbee

Pré-requisitos

  • O Rube MCP deve estar conectado (RUBE_SEARCH_TOOLS disponível)
  • Conexão ativa com o Supportbee via RUBE_MANAGE_CONNECTIONS com o toolkit supportbee
  • Sempre chame RUBE_SEARCH_TOOLS primeiro para obter os esquemas de ferramentas atuais

Configuração

Obter o Rube MCP: Adicione https://rube.app/mcp como um servidor MCP na sua configuração de cliente. Nenhuma chave de API é necessária — basta adicionar o endpoint e funciona.

  1. Verifique se o Rube MCP está disponível confirmando que RUBE_SEARCH_TOOLS responde
  2. Chame RUBE_MANAGE_CONNECTIONS com o toolkit supportbee
  3. Se a conexão não estiver ATIVA, siga o link de autenticação retornado para completar a configuração
  4. Confirme se o status da conexão mostra ATIVA antes de executar quaisquer fluxos de trabalho

Descoberta de Ferramentas

Sempre descubra as ferramentas disponíveis antes de executar fluxos de trabalho:

RUBE_SEARCH_TOOLS
queries: [{use_case: "Supportbee operations", known_fields: ""}]
session: {generate_id: true}

Isso retorna os slugs das ferramentas disponíveis, esquemas de entrada, planos de execução recomendados e armadilhas conhecidas.

Padrão de Fluxo de Trabalho Principal

Etapa 1: Descobrir Ferramentas Disponíveis

RUBE_SEARCH_TOOLS
queries: [{use_case: "your specific Supportbee task"}]
session: {id: "existing_session_id"}

Etapa 2: Verificar Conexão

RUBE_MANAGE_CONNECTIONS
toolkits: ["supportbee"]
session_id: "your_session_id"

Etapa 3: Executar Ferramentas

RUBE_MULTI_EXECUTE_TOOL
tools: [{
  tool_slug: "TOOL_SLUG_FROM_SEARCH",
  arguments: {/* schema-compliant args from search results */}
}]
memory: {}
session_id: "your_session_id"

Armadilhas Conhecidas

  • Sempre pesquise primeiro: Os esquemas das ferramentas mudam. Nunca codifique slugs ou argumentos de ferramentas sem chamar RUBE_SEARCH_TOOLS
  • Verifique a conexão: Verifique se RUBE_MANAGE_CONNECTIONS mostra o status ATIVA antes de executar ferramentas
  • Conformidade de esquema: Use nomes de campos e tipos exatos dos resultados da pesquisa
  • Parâmetro de memória: Sempre inclua memory nas chamadas de RUBE_MULTI_EXECUTE_TOOL, mesmo que vazio ({})
  • Reutilização de sessão: Reutilize IDs de sessão dentro de um fluxo de trabalho. Gere novos para novos fluxos de trabalho
  • Paginação: Verifique as respostas em busca de tokens de paginação e continue buscando até que esteja completo

Referência Rápida

Operação Abordagem
Encontrar ferramentas RUBE_SEARCH_TOOLS com caso de uso específico do Supportbee
Conectar RUBE_MANAGE_CONNECTIONS com o toolkit supportbee
Executar RUBE_MULTI_EXECUTE_TOOL com slugs de ferramentas descobertas
Operações em lote RUBE_REMOTE_WORKBENCH com run_composio_tool()
Esquema completo RUBE_GET_TOOL_SCHEMAS para ferramentas com schemaRef

Alimentado por Composio

Perguntas frequentes

Preciso instalar algo?

Você precisa configurar o 'Rube MCP' no seu sistema. Não são necessárias chaves de API, apenas adicionar um endereço específico.

Como eu conecto minha conta do Supportbee?

Use o comando `RUBE_MANAGE_CONNECTIONS` com a ferramenta 'supportbee'. Se a conexão não estiver ativa, siga o link fornecido para completar a configuração.

O que significa 'sempre buscar ferramentas primeiro'?

As ferramentas podem mudar. É importante sempre verificar quais comandos estão disponíveis e como usá-los antes de tentar executar uma tarefa, usando `RUBE_SEARCH_TOOLS`.

Detalhes

Descrição original do autor

Automate Supportbee tasks via Rube MCP (Composio). Always search tools first for current schemas.

repo: ComposioHQ/awesome-claude-skills

Popularidade

Estrelas no GitHub
77 mil
Posição no ranking
#1575
Licença
—
Atualizada em
18/09/2026

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